서비스 이용약관

1. 이용 자격

서비스를 이용하려면 만 16세 이상이어야 하며 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다.

2. 서비스

TranscriptGo는 자동 음성 인식 기술을 사용해 오디오와 동영상을 텍스트, 타임스탬프, 자막 파일로 변환하고, 그 결과를 내보낼 수 있게 합니다. 텍스트 변환 결과는 AI가 생성하므로 오류가 있을 수 있으며, 결과물에 의존하기 전에 검토할 책임은 여러분에게 있습니다.

3. 계정

여러분은 정확한 정보를 제공하고 로그인 정보를 안전하게 관리해야 하며, 계정에서 이루어지는 모든 활동에 책임이 있습니다. 이메일과 비밀번호 또는 Google 계정으로 로그인할 수 있습니다. 무단 사용을 발견하면 즉시 당사에 알려 주세요.

4. 허용되는 이용

여러분은 다음 행위를 하지 않는 데 동의합니다.

• 소유하지 않았거나 사용 권한이 없는 콘텐츠를 텍스트로 변환하는 행위
• 불법적이거나, 권리를 침해하거나, 유해하거나, 악의적인 콘텐츠를 업로드하는 행위
• 서비스를 방해하거나, 과부하를 일으키거나, 리버스 엔지니어링하거나, 무단으로 접근하려는 행위
• 당사의 서면 허락 없이 이용 한도를 우회하거나 서비스를 재판매하는 행위

5. 여러분의 콘텐츠

여러분이 업로드한 미디어와 당사가 여러분을 위해 생성한 스크립트에 대한 모든 소유권은 여러분에게 있습니다. 여러분은 오직 서비스를 제공할 목적으로만 콘텐츠를 처리하고 저장할 수 있는 제한된 라이선스를 당사에 부여합니다. 콘텐츠를 텍스트로 변환하는 데 필요한 권리와 동의를 확보할 책임은 여러분에게 있습니다.

6. 요금제, 결제 및 판매 대행사(Merchant of Record)

당사는 월 이용 한도가 있는 무료 요금제와 유료 구독 요금제를 제공합니다. 유료 요금제는 선불로 결제되며, 해지할 때까지 결제 기간마다 자동으로 갱신됩니다.

당사의 주문 절차는 온라인 재판매업체인 Paddle.com이 수행합니다. Paddle.com은 당사의 모든 주문에 대한 판매 대행사(Merchant of Record)입니다. Paddle은 결제 처리, 청구, 관련 세금, 결제 관련 고객 문의를 담당하며 환불을 처리합니다. 구매에는 Paddle의 구매자 약관도 적용됩니다.

가격은 변경될 수 있으며, 변경 사항이 다음 갱신에 적용되기 전에 미리 알려 드립니다. 해당하는 경우 세금은 결제 시 Paddle이 계산하고 징수합니다.

7. 해지 및 환불

‘결제’ 페이지에서 언제든 구독을 해지할 수 있습니다. 해지는 즉시 적용되어 유료 기능 이용이 바로 종료되고 계정은 무료 요금제로 전환됩니다. 현재 결제 기간의 남은 기간은 일할 계산되거나 자동으로 환불되지 않습니다. 7일 환불 보장을 포함한 환불은 환불 및 해지 정책을 따릅니다.

8. 무료 요금제 및 공정 이용

무료 요금제의 한도는 당사가 정하며 시간이 지나면서 변경될 수 있습니다. 당사는 서비스를 악용하거나 이용 한도를 우회하려는 계정의 속도를 제한하거나, 이용을 제한하거나, 정지할 수 있습니다.

9. 지식재산권

TranscriptGo의 이름, 로고, 웹사이트, 소프트웨어는 당사 소유이며 법의 보호를 받습니다. 본 약관은 여러분에게 당사 브랜드에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 여러분의 콘텐츠는 계속 여러분의 소유입니다.

10. 제3자 서비스

서비스는 결제를 위한 Paddle, 오디오 처리를 위한 텍스트 변환 제공업체, 선택적 로그인을 위한 Google 등 제3자 제공업체에 의존합니다. 해당 기능의 이용에는 관련 제공업체의 약관도 적용될 수 있습니다.

11. 면책 조항

서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 당사는 스크립트가 정확하다거나 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 제공된다고 보증하지 않습니다.

12. 책임의 제한

법이 허용하는 최대 범위 내에서, TranscriptGo는 간접적, 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 청구 사유가 발생하기 전 12개월 동안 여러분이 당사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.

13. 손해 배상

여러분은 여러분의 콘텐츠 또는 서비스의 오용으로 인해 발생하는 청구로부터 당사를 면책하고 당사에 손해가 없도록 하는 데 동의합니다.

14. 이용 정지 및 해지

여러분이 본 약관을 위반하는 경우 당사는 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 여러분은 언제든 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.

15. 준거법

본 약관은 방글라데시 법률의 적용을 받으며, 모든 분쟁은 방글라데시 법원의 관할에 따릅니다.

16. 약관의 변경

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 업데이트 시 위의 “최종 업데이트” 날짜를 변경하며, 이후에도 서비스를 계속 이용하면 업데이트된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

17. 문의

본 약관에 관한 문의는 hello@transcriptgo.app으로 연락해 주세요.