服务条款

1. 使用资格

您必须年满 16 周岁，并具备订立有约束力合同的能力，方可使用本服务。

2. 本服务

TranscriptGo 使用自动语音转文字技术，将音频和视频转换为文字、时间戳和字幕文件，并允许您导出结果。转录由 AI 生成，可能包含错误；在依赖输出内容之前，您有责任自行检查。

3. 您的账户

您必须提供准确的信息，妥善保管您的登录凭据，并对您账户下的所有活动负责。您可以使用邮箱和密码登录，也可以使用 Google 登录。如发现任何未经授权的使用，请立即通知我们。

4. 可接受的使用

您同意不会：

• 转录您不拥有或未获许可使用的内容；
• 上传违法、侵权、有害或辱骂性的内容；
• 试图干扰、过载、逆向工程本服务，或未经授权访问本服务；
• 未经我们书面许可，规避使用限额或转售本服务。

5. 您的内容

您上传的媒体文件以及我们为您生成的转录文本，所有权完全归您。您授予我们有限的许可，仅为向您提供本服务而处理和存储您的内容。您有责任确保拥有转录内容所需的权利及任何必要的同意。

6. 套餐、计费和记录商户

我们提供有每月使用限额的免费版，以及付费订阅套餐。付费套餐预先计费，并在每个计费周期自动续订，直至取消。

我们的订单流程由我们的在线经销商 Paddle.com 负责。Paddle.com 是我们所有订单的记录商户（Merchant of Record）。Paddle 负责付款处理、计费、适用税费以及与付款相关的客户服务咨询，并处理退款。您的购买还须遵守 Paddle 的买家条款。

价格可能会变动；我们会在变动适用于您的下一次续订之前发出通知。在适用的情况下，税费由 Paddle 在结账时计算并收取。

7. 取消与退款

您可以随时在账单页面取消订阅。取消立即生效：付费功能的访问权限会立即终止，您的账户将转为免费版。当前计费周期的剩余时间不会按比例折算，也不会自动退款。退款（包括我们的 7 天退款保证）受我们的退款与取消政策约束。

8. 免费版与合理使用

免费版的限额由我们设定，并可能随时间调整。对于滥用本服务或试图绕过使用限额的账户，我们可能会限速、限制或暂停其使用。

9. 知识产权

TranscriptGo 的名称、标志、网站和软件归我们所有，受法律保护。本条款不授予您使用我们品牌的任何权利。您的内容仍归您所有。

10. 第三方服务

本服务依赖第三方服务商，包括负责付款的 Paddle、负责处理音频的转录服务商，以及提供可选登录方式的 Google。您使用这些功能时，可能还须遵守相关服务商的条款。

11. 免责声明

本服务按“现状”和“现有”基础提供，不附带任何形式的保证。我们不保证转录文本准确无误，也不保证本服务不中断或没有错误。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，TranscriptGo 不对任何间接、附带或后果性损害承担责任。对于与本服务有关的任何索赔，我们的总责任不超过索赔发生前 12 个月内您向我们支付的金额。

13. 赔偿

对于因您的内容或您滥用本服务而引起的索赔，您同意向我们作出赔偿，并使我们免受损害。

14. 暂停与终止

如果您违反本条款，我们可以暂停或终止您的访问权限。您可以随时停止使用本服务并注销账户。

15. 适用法律

本条款受孟加拉国法律管辖，任何争议均由孟加拉国法院管辖。

16. 本条款的变更

我们可能会不时更新本条款。我们会修改上方的“最后更新”日期；您继续使用本服务，即表示您接受更新后的条款。

17. 联系我们

对本条款有疑问？请通过 hello@transcriptgo.app 联系我们。