سروس کی شرائط

آخری اپ ڈیٹ: 26 جون 2026

یہ ترجمہ سہولت کے لیے فراہم کیا گیا ہے۔ اگر یہ انگریزی ورژن سے مختلف ہو تو انگریزی ورژن لاگو ہو گا۔

یہ سروس کی شرائط (“شرائط”) آپ اور TranscriptGo (“TranscriptGo”، “ہم” یا “ہمارا”)، جو بنگلہ دیش میں مقیم ایک فرد کی چلائی ہوئی سروس ہے، کے درمیان ایک معاہدہ ہیں۔ یہ transcriptgo.app پر ویب سائٹ اور ٹرانسکرپشن سروس (“سروس”) کے آپ کے استعمال پر لاگو ہوتی ہیں۔ اکاؤنٹ بنا کر یا سروس استعمال کر کے آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ متفق نہیں ہیں تو سروس استعمال نہ کریں۔

1۔ اہلیت

سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 16 سال ہونی چاہیے اور آپ ایک پابند معاہدہ کرنے کے اہل ہونے چاہییں۔

2۔ سروس

TranscriptGo خودکار اسپیچ ٹو ٹیکسٹ ٹیکنالوجی کے ذریعے آڈیو اور ویڈیو کو ٹیکسٹ، ٹائم اسٹیمپ اور سب ٹائٹل فائلوں میں بدلتا ہے، اور آپ کو نتائج ایکسپورٹ کرنے دیتا ہے۔ ٹرانسکرپشن AI سے تیار ہوتی ہے اور اس میں غلطیاں ہو سکتی ہیں؛ نتائج پر انحصار کرنے سے پہلے ان کا جائزہ لینا آپ کی ذمہ داری ہے۔

3۔ آپ کا اکاؤنٹ

آپ کو درست معلومات فراہم کرنی ہوں گی، اپنی لاگ ان اسناد محفوظ رکھنی ہوں گی، اور آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمی کے ذمہ دار ہیں۔ آپ ای میل اور پاس ورڈ سے یا Google سے سائن ان کر سکتے ہیں۔ کسی بھی غیر مجاز استعمال کی ہمیں فوراً اطلاع دیں۔

4۔ قابل قبول استعمال

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ یہ نہیں کریں گے:

  • ایسا مواد ٹرانسکرائب کرنا جس کے آپ مالک نہیں یا جسے استعمال کرنے کی آپ کو اجازت نہیں؛
  • غیر قانونی، حقوق کی خلاف ورزی کرنے والا، نقصان دہ یا بدسلوکی پر مبنی مواد اپ لوڈ کرنا؛
  • سروس میں خلل ڈالنے، اسے اوورلوڈ کرنے، ریورس انجینئر کرنے یا اس تک غیر مجاز رسائی حاصل کرنے کی کوشش کرنا؛
  • استعمال کی حدود کو چکما دینا یا ہماری تحریری اجازت کے بغیر سروس کو آگے بیچنا۔

5۔ آپ کا مواد

آپ اپنے اپ لوڈ کیے گئے میڈیا اور ہمارے آپ کے لیے تیار کردہ ٹرانسکرپٹس کی مکمل ملکیت برقرار رکھتے ہیں۔ آپ ہمیں صرف آپ کو سروس فراہم کرنے کی غرض سے آپ کا مواد پروسیس اور محفوظ کرنے کا ایک محدود لائسنس دیتے ہیں۔ اپنے مواد کو ٹرانسکرائب کرنے کے لیے درکار حقوق اور اجازتیں رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

6۔ پلانز، بلنگ اور Merchant of Record

ہم ماہانہ استعمال کی حدود والا ایک مفت ٹیئر اور پیڈ سبسکرپشن پلانز پیش کرتے ہیں۔ پیڈ پلانز کا بل پیشگی لیا جاتا ہے اور کینسل ہونے تک ہر بلنگ مدت میں خود بخود رینیو ہوتے ہیں۔

ہمارا آرڈر کا عمل ہمارے آن لائن ری سیلر Paddle.com کے ذریعے چلایا جاتا ہے۔ Paddle.com ہمارے تمام آرڈرز کا Merchant of Record ہے۔ Paddle ادائیگی کی پروسیسنگ، بلنگ، قابل اطلاق ٹیکس اور ادائیگیوں سے متعلق کسٹمر سروس کے سوالات سنبھالتا ہے، اور ریفنڈ پروسیس کرتا ہے۔ آپ کی خریداری پر Paddle کی خریدار شرائط بھی لاگو ہوتی ہیں۔

قیمتیں بدل سکتی ہیں؛ آپ کے اگلے رینیول پر لاگو ہونے سے پہلے ہم تبدیلیوں کی اطلاع دیں گے۔ جہاں قابل اطلاق ہو، ٹیکس کا حساب اور وصولی Paddle چیک آؤٹ پر کرتا ہے۔

7۔ کینسلیشن اور ریفنڈ

آپ اپنے بلنگ پیج سے کبھی بھی اپنی سبسکرپشن کینسل کر سکتے ہیں۔ کینسلیشن فوراً لاگو ہوتی ہے: پیڈ فیچرز تک رسائی اسی وقت ختم ہو جاتی ہے اور آپ کا اکاؤنٹ مفت پلان پر آ جاتا ہے۔ موجودہ بلنگ مدت کا باقی وقت نہ تناسب سے ایڈجسٹ ہوتا ہے، نہ خود بخود ریفنڈ ہوتا ہے۔ ریفنڈز، بشمول ہماری 7 دن کی منی بیک گارنٹی، ہماری ریفنڈ اور کینسلیشن پالیسی کے تحت ہوتے ہیں۔

8۔ مفت ٹیئر اور منصفانہ استعمال

مفت پلان کی حدود ہم طے کرتے ہیں اور یہ وقت کے ساتھ بدل سکتی ہیں۔ جو اکاؤنٹس سروس کا غلط استعمال کریں یا استعمال کی حدود کو چکما دینے کی کوشش کریں، ہم انہیں محدود، سست یا معطل کر سکتے ہیں۔

9۔ دانشورانہ ملکیت

TranscriptGo کا نام، لوگو، ویب سائٹ اور سافٹ ویئر ہماری ملکیت ہیں اور قانون کے تحت محفوظ ہیں۔ یہ شرائط آپ کو ہماری برانڈنگ پر کوئی حق نہیں دیتیں۔ آپ کا مواد آپ کا ہی رہتا ہے۔

10۔ تھرڈ پارٹی سروسز

سروس تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان پر انحصار کرتی ہے، جن میں ادائیگیوں کے لیے Paddle، آڈیو پروسیسنگ کے لیے ہمارا ٹرانسکرپشن فراہم کنندہ، اور اختیاری سائن ان کے لیے Google شامل ہیں۔ ان فیچرز کے آپ کے استعمال پر متعلقہ فراہم کنندہ کی شرائط بھی لاگو ہو سکتی ہیں۔

11۔ دستبرداری

سروس “جیسی ہے” اور “جیسی دستیاب ہے” کی بنیاد پر، کسی بھی قسم کی ضمانت کے بغیر فراہم کی جاتی ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ ٹرانسکرپٹس درست ہوں گے یا سروس بلا تعطل یا غلطیوں سے پاک ہو گی۔

12۔ ذمہ داری کی حد

قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، TranscriptGo کسی بھی بالواسطہ، اتفاقی یا نتیجتاً ہونے والے نقصان کا ذمہ دار نہیں ہو گا۔ سروس سے متعلق کسی بھی دعوے کے لیے ہماری کل ذمہ داری اس رقم سے زیادہ نہیں ہو گی جو آپ نے دعوے سے پہلے کے 12 مہینوں میں ہمیں ادا کی۔

13۔ تلافی

آپ اتفاق کرتے ہیں کہ آپ کے مواد یا سروس کے آپ کے غلط استعمال سے پیدا ہونے والے دعووں سے آپ ہمیں تلافی دیں گے اور بے ضرر رکھیں گے۔

14۔ معطلی اور خاتمہ

اگر آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں تو ہم آپ کی رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں۔ آپ کبھی بھی سروس کا استعمال بند کر کے اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔

15۔ قابل اطلاق قانون

یہ شرائط بنگلہ دیش کے قوانین کے تابع ہیں، اور کوئی بھی تنازعہ بنگلہ دیش کی عدالتوں کے دائرہ اختیار میں ہو گا۔

16۔ ان شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم اوپر دی گئی “آخری اپ ڈیٹ” کی تاریخ بدل دیں گے، اور سروس کا آپ کا مسلسل استعمال اپ ڈیٹ شدہ شرائط کی قبولیت سمجھا جائے گا۔

17۔ ہم سے رابطہ کریں

ان شرائط کے بارے میں سوال ہے؟ ہم سے hello@transcriptgo.app پر رابطہ کریں۔